Service

Service, Unterstützung und Dienstleistung von der Planung bis zur Realisierung Ihrer Roboteranlagen.

Kawasaki Robotics ist Ihr kompetenter Ansprechpartner in allen Fragen rund um Ihre Industrieautomatisierung. Unsere Leistungen umfassen z.B. die  Auswahl des richtigen Robotersystems, Takzeit- und Störkonturuntersuchungen oder Mitarbeiterschulung. Alternativ stellen wir Ihnen gerne einen unserer Systempartner vor, der Ihr Automatisierungsvorhaben realisiert.

Installierte Roboteranlagen in Deutschland werden durch unser erfahrenes Servicepersonal betreut (Service, Wartung, Instandhaltung). Für Großbritannien und Irland stehen unsere Mitarbeiter in unserem Büro in Warrington für Sie bereit. Europaweit werden diese Aufgaben von unseren Distributoren übernommen.

Folgende Dienstleistungen bieten wir Ihnen an:

- Planungsunterstützung
- Simulation
- Programmierunterstützung
- Installations- und Inbetriebnahmeunterstützung vor Ort
- Wartung und vorbeugende Instandhaltung
- Fehlersuche und Diagnose vor Ort oder durch Ferndiagnose
- Schnellstmögliche Reparatur des Robotersystems im Fehlerfall
- Bereitstellung eines umfassenden Ersatzteillagers bei uns im Hause zur Reduzierung evt. Ausfallzeiten
- 24 Stunden/365 Tage Telefonservice zur Unterstützung bei akuten technischen Problemen
- Fernwartung